2021秘书资格考试历年真题精选8卷

2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第1卷
下列选项中,属于营业税纳税义务人的是( )的单位和个人。
A.建筑业
B.交通运输业
C.服务业
D.邮电通信业
在许多东方国家,( )是常见的传统礼节。
A.拥抱
B.握手
C.鞠躬
D.亲吻
秘书在管理零用现金时必须建立一本零用现金账簿,注明()。
A.领用现金人的姓名
B.收到现金的数目
C.支出现金的日期、金额
D.零用现金凭单编号
量化管理办公室工作可运用的科学方法有( )。
A.ABCD法则
B.概率估算法
C.预定动作时间法
D.头脑风暴法
根据《劳动法》的规定,劳动就业的原则有( )。
A.平等就业的原则
B.双向选择的原则
C.照顾特殊群体人员就业的原则
D.禁止使用童工的原则
有效沟通的目标是( )。
A.说明事物
B.表达感情
C.建立联系
D.和谐工作环境
ABCD【解析】秘书在工作中进行有效沟通的基本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。故答案为ABCD。
开放参观活动正确的操作顺序是( )。
A.准备宣传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见
B.准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见
C.准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见
D.准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务
所谓“拟办”是为( )所作的准备工作
A.拟办
B.催办
C.发文
D.督查
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第2卷
“东风来了,春的脚步近了。”这句话用的是排比修辞格。
“东风来了,春的脚步近了。”这句话用的是拟人修辞格。
管理沟通的最主要形式是( )。
A.上行沟通
B.现行沟通
C.下行沟通
D.群众沟通
调查的方法,主要有文献调查法() 等。
A.问卷调查法
B 访问调查法
C 实地调查法
D 电话调查法
( )是信息系统功能结构运动变化的特征。
A.信息流
B.人员
C.信息机构
D.基础物资
问答函的类型有( )。
A.询问函
B.请批函
C.答复函
D.稿纸函
AC【解析】问答函是询问函与答复函的合称。故答案为AC。
不是公文的特定格式。
A.信函式
B.命令式
C.会议纪要式
D.报告式
某公司发生火灾,此时应采用( )等紧急应对措施。
A.立即拉响警报铃
B.打开防火门
C.提醒员工尽量拿好个人物品
D.乘坐电梯快速疏散
会议记录应( )。
A.将会议内容一字不漏地记录下来
B.长期保存
C.由专人负责保管
D.统一编号
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第3卷
正式宴请( )。
A.均发正式请柬
B.可酌情发出请柬
C.口头邀请即可
D.经电话通知后,不必再发请柬
A【解析】略。
各种会议通常都要做会议记录,以便如实记载会议情况、_____________。
反映会议内容和进程
关于与外宾会面时的礼仪,下面描述错误的是( )。
A. 见面礼仪应视对象和场合的不同而有所差异
B. 可交叉握手和倚靠在门槛上握手
C. 首次见面可使用昵称
D. 握手时可伴有鞠躬
在面试开始时,首先请应聘者简单介绍自己情况的面试模式是( )。
A.模式化面试
B.压力式面试
C.非指导性面试
D.心理测试
A【解析】面试有模式化面试、非指导性面试、状况面试、压力式面试等多种方式,在面试开始时,首先请应聘者简单介绍自己情况的面试模式是模式化面试。故答案为A。
为接待利民制药厂李厂长来访,张秘书要把接待室整理一下,请问他应该怎样做好这项工作?
(1)室内设备齐全,布置要协调。 (2)室内空气、光线要好。 (3)室内要清洁。
以下关于职业技能的说法,正确的是( )。
A.职业技能是人们履行职业责任的手段
B.职业技能的提高依靠经验积累
C.职业技能高低取决于个人体质强弱
D.人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
日常办公礼仪有哪些基本要求?
(1)尊人与自尊。
(2)真实真诚。
(3)要讲信用。
(4)服饰得体与言行适度。
(5)善于与领导、同志相处。
(6)注意电话、文书礼仪。
(7)注意迎送、拜访礼仪。
(8)塑造组织形象与提高办事效率。
与会人员缴费的计算公式正确的表述是( )。
A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额
B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目
D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额~交费折扣额
D【解析】略。
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第4卷
鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用( )的方法。
A.说清讨论和不讨论问题的界限
B.认真倾听,不打断他人的发言
C.带头多发言,适时终止讨论
D.多提开放式问题
举办会议既要确保会议质量,又应遵循( )的原则。
A.扩大企业影响力
B.勤俭节约
C.服务社会
D.提高企业竞争力
修改下列公文的标题或公文正文的词句:
(1)公文标题:江城钢铁集团总公司同意炼铁分公司转产的通知
(2)公文标题:关于得利集团总公司申请批准建立检测中心的报告
(3)公文正文:我公司的青年工人正在掀起了学习科学技术和岗位练兵的热潮。
(4)公文正文:为了丰富公司员工的业余文化生活,公司国庆节期间决定组织全体员工旅游九华山。
(5)公文正文:这种形式主义的做法,势必损害企业的发展,我们必须坚决加以反对。
(6)公文正文:谁也不会否认,债转股是对国有企业改革的重大举措。
(1)在“同意”前加上“关于”;将“通知”改为“批复”。
(2)将“关于”移到“建立”前,将“报告”改为“请示”;删去“申请批准”。
(3)将“正在”和“了”二者删去一个。
(4)将“决定”移到“国庆”之前,“旅游”改为“游”。
(5)将“损害”改为“阻碍”,或不改“损害”而将“发展”改为“形象”;删去“加以”。
(6)将“对”删掉,或将“举措”改为“贡献”。
团队冲突的征兆包括( )。
A.士气低下
B.成员之间不愿交流
C.消极言论漫延
D.各种可用于交流的文件增多
对会议进行现场检查时,一般应先( )
A.向领导汇报
B.通知被检查的部门
C.下方检查评估表
D.确定检查的路线和确认检查重点
通过购买方式获得设备的使用权,其特点是( )。
A. 一次性付款费用较高
B. 设备归购买者所有,使用方便
C. 可以随时更换和升级设备
D. 设备有可能很快过时
若企业发生重大工伤事故,秘书人员的正确做法是( )
A.保护领导,迅速撤离事故现场
B.立即将事故情况向上级汇报
C.等待上级的书面指示
D.通知并协助卫生或公安、消防等部门及本企业职工自教
会议纪要的主要特点是( )。
A.全面反映会议内容
B.表现形式灵活多变
C.行文方向不固定
D.写作快速及时
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第5卷
在编写预算方案时,应包括( )等内容。
A.效益目标
B.支出标准
C.测算依据
D.技术标准
预算方案要进行科学的可行性论证,提出项目的效益目标、技术标准、动用的公共资源、支出标准和测算依据等。故答案为ABCD。
目前,许多企业常运用( )模式来激励员工。
A. 弹性工作时间
B. 集中工作
C. 远程工作
D. 兼职工作
议案和提案的处理程序是( )。
A.收集→登记→立案→交办
B.收集→分类→立案→送审
C.收集→分类→登记→送审
D.收集→立案→送审→交办
以下说法中,正确的是( )
A.办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
B.诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
C.诚实守信可以带来经济效益
D.在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
略
下列不属于著作权客体的是( )
A、《农业税条例》
B、舞蹈《进城》
C、歌曲《小花》
D、小品《超生游击队》
公司制企业对出资者要承担相应的责任,这种责任是指( )。
A.债务承担责任
B.资产保值增值责任
C.债务转让责任
D.资产保值责任
会场的附属性声像设备包括( )包括哪些器件?
A、耳机
B、电脑控制的多镜头幻灯
C、同声传译
D、立体电视
答案:BD
会场的附属性声像设备包括电脑控制的多镜头幻灯、立体电视。
培训是一种成本,应该尽量降低,能省则省。( )
A.正确
B.错误
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第6卷
以下属于对抗性问题的是( )。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到,你呢?”
C、“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”
秘书在选择办公用品供应商时应注意其可靠性,包括对( )的考虑。
A.价格和费用
B.服务与咨询
C.发票和单据
D.商家经商史和信誉度
关于诚实守信的说法中,你认为正确的是( )。
A.诚实守信是做人的根本
B.诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
C.坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展
D.诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
下行沟通的形式通常有( )。
A.公司政策发布
B.电子信箱
C.谈话与口头提示
D.会议
下行沟通在组织中的表现形式:公司政策、报告、信函、备忘录、谈话、口头指示以及会议、传真、电子信箱等。
在制定计划时,对每一项任务都要在( )等方面有明确的要l求。
A.具体目标
B.数量、质量
C.所需资源
D.负责的部门或个人
在制定计划时,对每一项任务都要在具体目标;数量、质量;所需资源。负责的部门或个人等方面有明确的要求。故答案为ABCD。
信息利用工作中,为了记录信息借阅情况可使用( )
A.签收卡
B.分类卡
C.跟踪卡
D.反馈卡
信息利用中可使用跟踪卡、文档日志记录信息借阅情况。
办公室( ),决定其具有一定的组织协调功能。
A.职责权限
B.职能位置
C.职能活动
D.职责性质
某被估房地产自评估基准日起剩余使用年限为30年,经专业评估人员分析,评估基准日后第一年的预期收益为50万元,其后各年的收益将以2%的比例递增,设定的折现率为l0%,该房地产的评估值最接近于( )万元。
A.555
B.560
C.625
D.650
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第7卷
以下属于组织分析的是______。
A.组织运营目标分析
B.组织资源分析
C.知识结构分析
D.专业结构分析
以下说法中正确的有。职业道德建设( )。
A.应和个人利益挂钩
B.是各企业自己的事
C.离不开领导干部的示范作用
D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分
为公益事业做义务宣传,你会( )。
A.非常不愿意
B.不愿意
C.愿意
D.非常愿意
横向沟通的目的是( )。
A.增加人员之间的往来
B.增强部门之间的合作
C.减少部门之间的摩擦
D.提高产品数量
违约责任指违反合同义务应当承担的( )。
A. 刑事责任
B. 民事责任
C. 道义责任
D. 行政责任
信息分类的原则是( )。
A.要设置虚类
B.类目界限清楚
C.子类之间不相互交叉
D.不同层次分类标准必须统一
信息分类的原则与要求:讲究科学性、系统性、逻辑性和实用性;认真确定分类体系,明确分类标准和分类层次;准确归类,子类之间界限清楚,不互相交叉或包容。
庆典活动的广告、告示一般应在仪式举行前( )天内发布。
A.1~2
B.3~5
C.5~7
D.10
实现有效提高应当注意的要素包括( )。
A.提问的态度与时机
B.提问的内容与形式
C.提问的语速
D.提问的形式
2021秘书资格考试历年真题精选8卷 第8卷
下面符合公文印制规范的有( )。
A.正文用5号仿宋体
B.用纸为A4型
C.每面排22行
D.每行排26字
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每一个企业( )的安全。
A.没有责任保护在其办公地点的客户
B.有责任保护在其办公地点工作的员工
C.有责任保护在其办公地点的客户
D.有责任保护在其办公地点的来访者
略。
在做自我介绍时,关于在哪儿工作,你觉得( )
A.没必要提及,这些信息不重要
B.说不说都行,看时间长短
C.说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定
D.应该说,这样有利于别人了解自己
D
根据劳动法的规定,劳动就业的原则包括( )。
A.平等就业原则
B.劳动者和用人单位双向选择的原则
C.照顾残疾人等特殊群体人员就业的原则
D.禁止用童工的原则
劳动就业原则有:平等就业原则、双向选择原则、照顾特殊群体人员就业原则、禁止雇用童工原则。故答案为ABCD。
以下适用《劳动法》的劳动关系是( )
A.乡镇企业与其职工之问的关系
B.某家庭与其聘用的保姆之问的关系
C.个体老板与其雇工之间的关系
D.国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之问的关系
劳动法的适用范围:①在中华人民共和国国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者。②国家机关、事业单位、社会团体的工勤人员。③实行企业化管理的事业组织的非工勤人员。④其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系
劳动法第41条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会与劳动者协商后可以延长工作 时间,一般每日不得超过( )
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
略
劳动法规定,劳动合同的客体是( )。
A.劳动资料
B.劳动对象
C.工资
D.劳动力
常用事务文书的制发过程,一般包括草拟、( )、定稿等。
A.审核
B.发文注册
C.登记
D.归档
所有事务文书、商务文书都具有草拟、审核、定稿、公布及操作的制发程序。

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